Rückerstattungsrichtlinie

Anbieter des Dienstes Archify.space ist Flowfox. Diese Richtlinie gilt für alle Kund:innen – unabhängig davon, ob sie als Unternehmer:in (B2B) oder Verbraucher:in auftreten.

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir bieten allen Käufer:innen – auch gewerblichen Kund:innen – eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum. Wenn du mit Archify.space nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Rückerstattung anfordern.

Rückerstattung anfordern

Rückerstattungen werden über unseren Zahlungsdienstleister und Merchant of Record Paddle.com Market Ltd. abgewickelt. Du kannst deine Rückerstattung direkt unter paddle.net beantragen oder uns unter hello@archify.space kontaktieren – wir leiten die Anfrage dann an Paddle weiter.

Kündigung

Abonnements sind monatlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach der Kündigung fallen keine weiteren Gebühren an.

Zusätzliches Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen i.S.d. §13 BGB steht zusätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Zur Ausübung genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an hello@archify.space. Bei digitalen Inhalten (z.B. KI-generierten Medien) erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen hat (§356 Abs. 5 BGB).